07年7月，光明乳业有限公司筹划已久的“光明舒平奶”即将在上海、杭州和南京三地上市试销。奶业市场因为产品相似度高，市场竞争激烈。水果奶、晚安奶等细分市场被先后开发出来。光明乳业率先瞄准了一个中国庞大的人群“血糖偏高人群”。经过长时间的开发与研究，全中国第一款具有辅助降低血糖功效的牛奶“舒平奶”顺势推出。
      “舒平奶”的上市试销对光明乳业意义重大，需要搜集到第一手的客户资料，与客户建立长久的联系，长期跟踪、回访，才能把产品改进到最佳状态。这个需求，让光明乳业市场部总监沈伟平先生犯了难，该使用什么样的技术手段，才能把建立起庞大的客户数据库呢？
      在试销期间，光明舒平奶是通过电话接受预订服务的，光明原来的老客户热线是上海本地的，其他地区的客户需要拨打长途电话，才能致电光明公司，长途话费也在无形中形成了消费障碍。更加令沈总监感到头疼的是，没有客户的电话记录，让光明做不到售后跟踪。
      一次偶然的机会，经过朋友的介绍，沈总了解到了品牌快线1010-1010，1010-1010的诸多优势让沈总眼前一亮，这项服务不正是自己梦寐以求的吗？拨打1010-1010不需要支付长途话费，所有来电在品牌快线后台都有记录，方便回访。
双方经过短暂的沟通，立马达成了合作意向，光明乳业开通了三个快线关键词“光明牛奶、光明乳业、光明舒平奶”，其中“1010-1010-光明舒平奶”成为营销活动主体“客服热线”，被印制在各类宣传单页和广告中。
      2007年9月，“万人舒体验”推广活动正式开始。
      这次活动共带给光明带去了1.9万名的参与者，其中通过电话‘1010-1010’平台参与的消费者多达8000多名，是其他所有联系方式的总和。
      沈总对此很是满意，给予了品牌快线1010-1010极高的评价：“1010-1010让客户记得住，找得到，更给我们带来了显著的市场推广成果，更是帮助企业节省了大量市场费用的支出。”