“一家企业善于借助先进甚至创造性的信息化手段来提高企业营销的效率并提升企业的品牌价值，是一个非常值得探讨的热点性话题。”
　　 近日，“1010 1010”中国绿线CEO廖杰远先生在接受快报记者专访时表示，若每家企业在信息化过程中学会创造性地应用行业内一些创新的技术，这样不但可以帮你的企业更好地提升品牌的价值，甚至还会出现事半功倍的局面。

　　企业信息化需借助创新手段

　　记者：你是怎么理解企业的信息化创新？

　　廖杰远：所谓企业的信息化创新，就是企业要善于并敢于借助一些行业内领先的、创新性的信息化手段和应用方式，帮助企业提升效率，进而提升企业的品牌价值。

　　记者：你认为一家借助创新手段实现信息化的企业和一家对信息化创新毫无顾及的企业有怎样的区别？

　　廖杰远：一般来说，在充分竞争的市场上企业只能得到正常利润，如果想得到超额利润，那就必须创新。“创新就是用新的方法去更好地解决企业存在的问题。” 譬如，每一个中小企业都存在这样一些问题：一是如何让客户更快更方便地找到，带来商机；二是怎样管理好老客户，更好地服务。优秀的企业就会借助创新的信息化手段去解决问题，获得更多的机会和利润。

　　水的落差能够用来发电，同样，认识的落差和时间的落差亦是利润的来源。企业领导有必要及早、充分地认识到行业内最领先的信息化手段对企业营销创新和经济效益的影响。

　　记者：就当前信息化整体行业而言，您认为怎样的应用或手段才能算得上创新性的信息化？

　　廖杰远：正如蒸汽机的发明带来了工业化革命和引发了生产力的巨大提高一样，计算机的发明带来了信息化革命和引发了生产力的再次巨大提高。任何一种信息化的创新发明和应用都可以算得上创新性的信息化。就以中国绿线为例，将固话网、移动网和互联网三网通过全国统一的1010 1010合为一个互动信息化平台，用户通过三网拨打“1010 1010”就可直接转到相关企业，进而就可实现电话商谈和交流就是一种创新性的信息化方式。其创新的焦点就在于“1010 1010”这一串简单、易记数字将三网串起来，随时随地找到并接通。

　　“1010 1010”的故事

　　记者：你刚才说到一串数字“1010 1010”， 它代表了什么含义？

　　廖杰远：“1010 1010”是中国联通与中国绿线联合推出的国内领先的三网合一的互动营销网络。你只需要通过固定电话或手机拨打1010 1010或登录1010 1010网站就可呼叫企业品牌及服务，即可便捷地找到注册企业并接通电话。

　　记者：能不能再稍微具体些，“1010 1010”是如何为企业的信息化带来创新价值的？

　　廖杰远：举个事例，比如你拨打1010 1010呼南京翻译，就可以找到相关翻译单位；拨打1010 1010 呼 南京家装，就可以找到南京相关家装企业。拨打1010 1010呼叫南京机票，你就可以直接预订到想要的机票。以此类推，任何一个中小企业都可以借助这一创新性的信息化平台为企业带来创新的价值。

　　记者：对我们而言，是不是意味着拥有了“1010 1010”，一切寻找将会变得十分轻松、简单？

　　廖杰远：的确，对所有人而言，有了1010 1010品牌快线平台，你就可以方便地通过固话、手机、互联网直接呼叫“企业品牌/商号”，从而便捷地找到注册商家并接通电话，找到自己感兴趣的产品或服务。而你只要记住企业品牌或名称，就可以通过拨打1010 1010轻松找到它。

　　记者：你是怎么认识这种创新性的信息化推广方式的？

　　廖杰远：首先从全球来看，固话网、移动网、互联网三网合一是大趋势，而“1010 1010”正是基于三网合一的互动信息化营销平台，你可通过固定电话、身边随身携带的手机或互联网进行随时地呼叫；其次，“1010 1010”不仅方便用户好记好找、可帮助企业提升品牌与服务质量，还可准确统计用户拨打企业电话的通话信息，利于企业通过用户的来电行为分析，为企业经营管理提供依据，并可帮助企业有针对性地对目标用户进行发送短信、电话回呼等方式实现更多沟通与交流。

　　全国136城市

　　各地中小企业皆可受益

　　记者：目前“1010 1010”的应用情况如何？

　　廖杰远：应用情况非常好。在各个行业、不同城市的中小企业非常乐于借助“1010 1010”平台为企业创造性地实施信息化，进而为企业带来更多的潜在价值。

　　记者：“1010 1010”这一可为企业信息化带来创新价值的应用，要被推广到更多城市？

　　廖杰远：就像行业内出现了某种创新的先进软件，可为诸多企业带来明显的效率提升一样。“1010 1010”在为企业信息化过程中带来的创新价值，值得更多地区的更多中小企业强烈关注。

　　“1010 1010”在全国是唯一的，但这一创新性的三网合一的互动营销网络应用目前仅在上海、宁波、南京、苏州、无锡、常州、长沙等城市推广开来了。就目前而言，许多著名品牌已纷纷上线：分众传媒、光明、携程网、波司登、隆力奇、雅迪电动车、博洋家纺等上千家名牌均开通了1010 1010。而按照我们的规划，“1010 1010”将会走向全国的136个城市，届时，更多的中小企业将可享受到这一创造性互动信息化平台的服务。