“帮我找一下我的兄弟杨峥，他在德阳，地震后十多天没有联系上了，我很焦急！”昨晚一名叫杨进喜的四川人打电话给1010 1010的呼叫中心人员，声音急促。中国绿线5月19日紧急开通1010 1010“寻亲/报平安快线”，4天来，已接到象杨先生这样的寻亲电话3123个，报平安电话1832次。中国绿线呼叫中心通过四川的志愿者队伍、网上搜索小组查找以及电话外呼查找等方式，已成功为四川地震灾区812人寻找到失散的亲友，并向212人报平安。
　　拨打“寻亲快线”的大多数人是寻找失散亲友、报平安、为灾区人民祈福、以及询问领养灾区孤儿等事宜。来电寻亲的人心情都很沉重和焦急，有的哭着报出了自己亲人的名字。中国绿线CEO廖杰远要求呼叫中心人员7*24小时接好寻亲和报平安电话，并详细记录，组织力量为他们快速寻亲报平安。“我们不能到一线去抗震救灾，我们要在后方为灾民及其亲人搭起一条绿色亲情快通道，我们心是连在一起的。”
　　中国绿线呼叫中心人员希望更多的人加入到帮助寻亲的队伍中来，通过1010 1010搭起一条绿色亲情线，让灾民及其亲人们放心，找到亲人，报个平安。